Essai gratuit du service d'assistance à distance
Découvrez dès aujourd'hui comment Rescue aide les entreprises à prospérer grâce à une assistance informatique à distance.
Rescue surpasse TeamViewer sur quatre aspects essentiels :
- La vitesse et la productivité
Lors des tests, les connexions dans Rescue sont 2 fois plus rapides que dans TeamViewer, quel que soit le débit Internet, et 3,3 fois plus rapides lorsque l'on compare les sessions basées sur un navigateur.
- L'amélioration de l'expérience d'assistance
Personnalisez facilement les processus de connexion sans les limitations ou la complexité de TeamViewer grâce aux plus de 10 méthodes de connexion de Rescue, y compris l'intégration de formulaires sur un site Web et la personnalisation des e-mails de session sortants.
- La formation des équipes et la gestion stratégique
Contrairement à TeamViewer, Rescue vous permet de suivre en temps réel les indicateurs de performance globale des équipes, ainsi que les sessions et les chats individuels.
- La sécurité et la confidentialité
Grâce à des codes PIN à usage unique, à la validation d'identifiant d'entreprise et à des mots de passe au niveau de l'appareil, Rescue comble les failles de sécurité liées aux accès frauduleux que l'on peut trouver dans TeamViewer, comme les ID réutilisables et l'utilisation de mots de passe TeamViewer pour des connexions sans surveillance.