Faça seu suporte remoto ser tão seguro quanto um banco. Com auditorias proativas, mais opções de segurança para empresas e setores regulados e os protocolos de segurança mais rígidos que existem para ferramentas de suporte remoto, o Rescue protege os usuários e sua empresa em qualquer circunstância.
Aumente sua segurança com:
Tenha nas mãos o poder de controlar acessos. Com o Rescue, você pode usar permissões de técnico ou administrador para personalizar instalações de acordo com o nível de acesso que quer oferecer aos usuários. Você também pode personalizar os termos e condições que os usuários devem aceitar antes do início de cada sessão.
Algumas das mais de 40 funções baseadas em permissão do Rescue incluem:
Precisa de mais segurança? Com as camadas de segurança corporativas opcionais, você vai ainda mais longe com o Rescue. Agora você pode:
Mantenha o controle sobre seu armazenamento de dados e política de retenção. Com o Rescue, você pode controlar onde e como as informações pessoais são armazenadas — ou se não serão armazenadas —, com flexibilidade de dados completa.
Grave todas as sessões para fins de auditoria e conformidade, e gere os relatórios necessários para ter total visibilidade de pesquisas de clientes, desempenho dos técnicos, históricos de login e métricas das sessões.
Com a integração segura de usuários ao AD, o trabalho dos administradores fica mais fácil. Assim, todos os usuários são gerenciados em um único conjunto. Qualquer alteração de usuários feitas no AD são automaticamente sincronizadas com o Rescue.
Use login único para acessar o Rescue com segurança usando a mesma identidade que a de outros aplicativos da empresa, poupando tempo e evitando frustrações. Adicionar outra camada de segurança com a verificação em duas etapas, incluindo códigos de expiração determinada, janelas de um clique e mais.
Preserve sua segurança com criptografia Advanced Cncryption Standard (AES) de ponta a ponta de 256 bits e TLS 1.2, as mesmas tecnologias que os bancos usam.
Comece oferecendo um suporte remoto estável e veja quais podem ser os benefícios para a sua empresa com um teste grátis do Rescue.