Des produits d’assistance à distance adaptés à la croissance de votre entreprise.

Sans frais d’installation. Sans surprises. Des prix toujours prévisibles.

Assistance d’appareils distants
Live Lens
Économisez %
Rescue Remote Support
. /Mois
Facturé annuellement
Demander un devis
Acheter
* Options
Module d’assistance mobile
/mois
Une assistance à distance d’exception pour ordinateurs de bureaux et appareils mobiles à la disposition des équipes informatiques et du service client, qui permet d'effectuer les simples dépannages à distance et les processus plus complexes.
  • Surveillance et rapports en temps réel
  • Partage d’écran
  • Contrôle à distance
  • Diagnostics
  • Transfert de fichiers
  • Accès sans surveillance à l’ordinateur
  • Personnalisation et affichage de la marque
  • Intégrations, API et SDK mobiles
  • Écriture de scripts
  • Service de traduction en direct
  • Collaboration entre les agents
  • Bouton d’appel accessible depuis le bureau
  • Canaux d’assistance personnalisés et prédéfinis
  • Gestion des agents et des administrateurs
  • Assistance de smartphones et tablettes inégalée*
  • Connexion par SMS*
  • Configuration d’appareil mobile*
  • Envoi de plusieurs profils et réglages*
  • SDK pour l’assistance intégrée aux apps*
  • Assistance Linux
  • Autorisations et contrôles personnalisables
  • Authentification unique et synchronisation AD
  • Personnalisation de la résidence et du stockage des données
  • Validation du code PIN
Sélectionnez devise :
USD
USD
AUD
BRL
CHF
EUR
GBP
JPY
MXN
Rescue Live Lens
Assistance par vidéo
Demander un devis
Rescue Live Lens est une solution d’assistance par vidéo, autonome et sans téléchargement qui permet aux équipes informatiques et d’assistance terrain de dépanner à distance le matériel et les environnements informatiques en toute transparence.
  • Assistance pour les appareils iOS, Android et Windows
  • Lancement depuis le navigateur, sans installation de logiciel
  • Annotations
  • Audio VoIP
  • Transfert de session
  • Notes d’agent
  • Instantanés
  • Rapports et enregistrement de sessions
  • Architecture dans le cloud sécurisée
Utilisé par les grandes marques de notoriété mondiale
Geek squad logo.G E Logo.Cannon logo.H P logo.3 M logo.Symantec logo.Fujifilm logo