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O guia completo para comunicar o valor comercial do suporte de TI

Se você é líder de suporte de TI da sua empresa, conseguir converter o que a TI faz em valor comercial é extremamente importante, principalmente no mundo digitalizado de hoje. Mas comunicar esse valor com eficiência não é tão simples quanto parece.

Para demonstrar o impacto, os líderes de TI precisam elaborar métricas e KPIs que realcem os resultados comerciais mais importantes para os tomadores de decisão.

Captura de tela exibindo a imagem em miniatura do e-book "O guia completo para comunicar o valor comercial do suporte de TI". 

Baixe o e-book e conheça: 

  • Práticas recomendadas para comunicar o valor da TI com clareza e eficiência para a empresa
  • KPIs específicos que você pode passar a monitorar na organização para comprovar o ROI
  • Histórias de sucesso de líderes de TI que usaram o LogMeIn Rescue para gerar um impacto positivo nos resultados de sua empresa