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Veja como o Rescue Live Lens lhe permite estar presente em instantes.

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Por que o Live Lens?

Com o Rescue Live Lens, as equipes que lidam diretamente com clientes têm visibilidade instantânea de qualquer equipamento, com compatibilidade com vídeo interativo no navegador. Oriente clientes e funcionários remotos em tempo real visualizando problemas pela câmera de qualquer dispositivo móvel.

  • Esteja sempre ao lado dos clientes.
    Ajude clientes e funcionários remotos a solucionar problemas, consertar ou instalar qualquer equipamento em casa, no escritório ou em campo.
  • Reduza viagens desnecessárias.
    Economize uma viagem dando orientação para correções simples remotamente. Ou inspecione visualmente o dispositivo antes de sair para resolver o problema na primeira visita.
  • Coloque os solucionadores sênior em campo.
    Equipe seus agentes de campo oferecendo especializações. Consulte remotamente as equipes de suporte seniores ou especialistas em produtos em instantes.